一家四口

[雜記]台哥大三民店真差勁…

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2/2時趁著過年去辦理門號過戶,還順便訂了一隻手機,
今天都已經過了一星期,打電話到台哥大客服中心去詢問,
沒想到辦理門號過戶不但不成功,還沒有任何的消息…

不就剛好我有想到要打電話去詢問,不然不是不知道申辦進度…
門市小姐更差勁,接電話還在吃東西,一問三不知~
原來幫我申辦的小姐休假,就完全推給她,還說他什麼都不知道,
請我明天再打電話。
都已經快火大,還什麼都不理,還叫我打去客服中心…

還好客服中心有位李姓主管,幫我處理後續事宜,不然我真的想退門號…

那有人買手機不知道手機什麼時候會到貨,價格比別人貴,還說每家的價格不同,
我決定星期天有空就要去退訂金,就像爛門市小姐說的嘛,
每家的價格不同,為什麼我一定要去你那裡買,笑話….

以後大家如果想買手機千萬別去桃園市三民路上的台灣大哥大,
不然證件手續都繳了,還得自己去追流向,太可怕了…
真是奇怪,現在的手機業競爭的這麼厲害,竟然還有這種人存在~
我想他們的業績應該不好吧…

買了這麼多隻手機,還是第一次遇到自己要打電話去問貨到了沒,
續約手續辦的如何,哦哦哦~~~

還是台灣大哥大的直營門市好一點……

後續處理
就在2/12自己衝到三民店門市找原本的門市小姐,詢問她什麼時候手機才會來,
沒想到她一句話都不說,就由另一位小姐將早就準備好的訂金退還,並且說訂不到手機,
我想客服介入處理之後,他們也不敢隨便說價格每家不同,畢竟每家都是台灣大哥大的門市,
不同的只有特約與直營吧,這家店以後我可不會再踏入囉…

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3 thoughts on “[雜記]台哥大三民店真差勁…

  1. 好誇張喔~<br />
    <br />
    服務態度這麼差勁<br />
    <br />
    恩…打電話去台哥大反應好了<br />
    <br />
    呵呵

  2. TO changirene:<br />
    我就是有打到台哥大的客服中心,才會有專員幫<br />
    我處理,不然門市小姐根本連通電話都沒打來<br />
    呢..

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